POGOJI POSLOVANJA

Ti pogoji določajo pravice in obveznosti tako kupca kot prodajalca (v primeru spletna trgovina). Pogoji veljajo samo za spletno trgovino Leonardo.

STRINJANJE SE Z POGOJI POSLOVANJA

S prijavo v spletno mesto www.leonardo.si - Spletna trgovina se upošteva kot strinjanje s splošnimi pogoji poslovanja. Če se kupec ne strinja s splošnimi pogoji poslovanja lahko brska po spletnem mestu kot neprijavljena oseba.

NAROČILO

Za naročilo izdelkov se morate obvezno registrirati. Če že imate svoje uporabniško ime in geslo, lahko nakup opravite takoj, v nasprotnem primeru pa najprej opravite postopek registracije. 

IZDOBAVA

Izdelke naročene do 11 ure izdobavimo v dveh delovnih dneh. Če artikla ni na zalogi se artikel izdobavi ob zalogi ali po dogovoru s kupcem.

USPEŠNO ODDANA NAROČILA

Oddano naročilo lahko kupec vidi v košarici oddanihnaročil, po e-pošti pa dobi obvestilo, da je bilo naročilo uspešno posredovano.

ZAVRNJENA NAROČILA

Vsako naročilo je lahko zavrnjeno, če ne izponjuje pogojev poslovanja ali vsebuje lažne, neresnične ali drugi osebi škodljive podatke.

OBDELAVA NAROČILA

Prejemnik naročila naprej preveri zalogo in razpoložljivost artiklov, ter pošlje potrditev uspešno oddanega naročila kot povratek k kupcu. Ta na podlagi izbranega plačila in pa postopka prevzema odpošlje pošiljko.

PREVZEM BLAGA

Izbirate lahko več različnimi načini prevzema blaga.
Blago lahko prevzamete:

- v eni od naših poslovalnic
- dostava na dom (Se obračuna po enotnem ceniku = 5 €)
- dostava na drug naslov (Se obračuna po enotnem ceniku = 5 €)

BREZPLAČNA DOSTAVA

Pri naročilo pri vrednosti nad 10 € vam nudimo BREZPLAČNO DOSTAVO.

NAČINI PLAČILA

Blago lahko plačate na več načinov:

- Po prevzemu (na dom dobite posebno položnico, ki jo poravnate nai izpostavi Pošte Slovenije, kjer boste prejeli tudi blago)
- Po predračunu (po predračunu izvedete plačilo, mi pa vam pošljemo blago)
- Plačilne kartice (v pripravi)

GARANCIJA

Garancija lahko vnovčite v skladu s pravili vnovčitve garancije. Izbrani označeni artkli imajo določen rok garancije označenih na izdleku, posamezni tudi doživljensko na materiale, prav tako vidno označeni na izdelku.
Vse tovarniške pomanjkljivosti in okvare, ki nastanejo v garancijskem roku bodo bodo odpravljene brezplačno.

Garancije ne upoštevamo v slednjem primeru:

- pri nastanku okvar nastalih zaradi nepravilne uporabe, malomarnega ravnanja, mehanske poškodbe in okvar v primeru višje sile
- pri neupoštevanju navodil proizvajalca ali zastopnika

Garancijo lahko vnovčite tako da izdelek prinesete v eno od poslovalnic ali pošljete po pošti na sedež podjetja. Garancija je vnovčljiva samo s predložitvijo izvirnika računa.

VRAČILO IZDELKA

Vračilo izdelka je možno v 8 dneh od datuma prevzema. Vrnete ga lahko na naš naslov in mi vam v celoti vrnemo vrednost izdelka (vrnjena vrednost ne vsebuje stroškov pošiljanja). V primeru da ste bili upravičeni poštnine vam bomo to obračunali pri vrnjenem znesku.

INFORMACIJE

Za vse morebitne informacije nam lahko pišete na splet@leonardo.si, smo pa tudi na voljo od ponedeljka do petka od 8.00-16.00 ure.

Želimo vam obilo nakupovalnih užitkov na spletnem mestu www.leonardo.si

Leonardo Splet Ekipa